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Mailing directo. Siete razones por las que funciona el Correo Directo

Sólo en el Reino Unido, se estima que las campañas de mailing directo a clientes generan casi 25 mil millones de libras esterlinas cada año, creciendo el gasto en correo directo un 140% en los últimos ocho años. La rentabilidad o ROI puede aumentar un 40%, mientras que el tiempo de captación de clientes se sitúa ahora en 10 minutos de media. Hay muchas razones por las que el correo directo confirma el lema de 'Add Print, Add Power'. He aquí siete de las más importantes.

1. EL MOMENTO DEL CORREO

El correo directo entra en una casa particular y se consume de forma individual. Esto le proporciona mucho más tiempo con su cliente, tiempo que no tiene precio en cuanto a aumentar su conocimiento, persuadir, convencer y comprometerle en un ambiente relajado en el momento que ellos escojan.

2. PRECISIÓN DE ACCIÓN

El marketing directo funciona mejor cuando de hace de manera que resulte relevante para el receptor, elaborando un contenido ceñido que atraiga directamente a su cliente. Esto estrecha la relación entre la marca y el cliente, y la nueva tecnología de impresión digital facilita aún más la personalización. El correo sin destinatario fijo puede ser un buen mecanismo para recoger datos, aumentando la información de la que dispone sobre sus clientes de manera tanto individual como colectiva.

3. EXPERIENCIA DE LA MARCA

Ya que su mensaje no se encuentra sujeto a las estanterías de kioscos ni a las pantallas de televisión, puede estimular y entretener a sus clientes proporcionándoles innovaciones que les lleven a reevaluar y responder a su marca. Pruebe diferentes tamaños, calidades de papel, pegatinas o incluso sintonice con su sentido del tacto u olfato para impactar de verdad. Para ampliar la experiencia de la marca, pruebe a añadir códigos QR, Realidad Aumentada o tecnología Video-en-Impresión a su correo.

4. HAGA A LA GENTE ACTUAR

El correo directo es el medio de comunicación con mayor probabilidad de obtener una respuesta del cliente, midiendo con precisión el coste de cada respuesta. El medio ofrece incentivos para que la gente actúe - el resultado ideal de cualquier comunicación con los clientes. Y, debido a que su correo directo es un objeto tangible, tiene más probabilidades de permanecer en casa, proporcionando un recordatorio constante de su marca y productos, así como de dirigir a otras plataformas mediáticas como los folletos o internet.

5. EFECTIVIDAD Y MENSURABILIDAD

El correo directo puede desempeñar un buen número de papeles diferentes en función de sus necesidades de marketing. Si su objetivo es ampliar su base de clientes, es ideal para adquirir nuevos clientes. El correo directo es el único canal de Marketing Directo que continua siendo legal en la UE, ya que ofrece la posibilidad de que el cliente opte por rechazarlo. Usado como parte de su programa CRM, el correo directo puede llamar la atención de su cliente a intervalos regulares. El valor de estos clientes también se puede aumentar a través de la cross-selling y la upselling, usando la fama de la marca para dirigir las ventas a productos alternativos o nuevos.

6 ¡SEA CREATIVO!

Si manda un paquete por correo a una casa que contenga algo útil o atractivo con el nombre de su marca, permanecerá más tiempo en casa y realizará mucho más contacto - todo por el precio de un único envío. EL MD permite cualquier expresión de creatividad - ¡siempre que quepa en un sobre o caja!

7. RENTABILIDAD FANTÁSTICA

No se puede negar que el correo directo es una opción rentable. Puede llegar a miles de personas con un desembolso relativamente bajo. De media, por cada libra esterlina gastada en el correo directo, se generan 14 libras, subiendo incluso a 40 libras en algunas campañas (Royal Mail, GB).